近一段时刻，各地文明和旅政部分、文明商场综合执法安排聚集导游乱象、强制消费等问题，深入开展旅行商场专项整治举动，有用保护旅行商场秩序。为进一步引导运营主体及从业人员依法运营、标准执业，保护公平竞争商场环境，文明和旅行部于近来发布第一批旅行商场强制消费问题的十六个典型事例。

　　2023年12月，导游高某受黑龙江游全国世界旅行社有限公司派遣，为旅行团队供给导游服务。行程中，高某向游客推销亚布力至雪乡沿线元的自费项目套票，并称如不购买自费项目，就有必要从该旅行团脱离。团队中的2名游客因回绝购买自费项目，被高某屡次要求离团，后被逼下车离团。

　　处分：2024年10月，黑龙江省海林市人民法院以逼迫买卖罪判处高某有期徒刑7个月，并处分金6000元，没收违法来得到的。

　　牡丹江市文明广电和旅行局对派遣高某的黑龙江游全国世界旅行社有限公司作出撤消旅行社业务运营许可证的行政处分。

　　2024年2月，导游尼某某受云南舒安世界旅行社有限公司派遣，为旅行团队供给导游服务。行程中，尼某某以“不购物就强制签署解约协议”等不妥言语，钳制游客购物。

　　处分：2024年11月，昆明市文明和旅行局对尼某某作出罚款5000元的行政处分；对派遣尼某某的云南舒安世界旅行社有限公司作出正告的行政处分。

　　2024年5月，导游赵某某受北京万客世界旅行有限公司派遣，为旅行团队供给导游服务。行程中，赵某某要求游客购买价格为390元的自费项目，因游客不协作，赵某某将游客滞留在停车场，表明有必要购买自费项目才干持续行程。

　　处分：2024年8月，北京市文明和旅行局对赵某某作出罚款15000元、撤消导游证的行政处分；对派遣赵某某的北京万客世界旅行有限公司作出撤消旅行社业务运营许可证的行政处分。

　　2024年7月，桂林夸姣世界旅行有限公司以零团费接受“桂林四天三晚游”旅行团队。行程中，该旅行社派遣的导游黄某以虚拟的“政府补助”为噱头拐骗游客购物，并获取不正当利益。桂林夸姣世界旅行有限公司的行为违反了《中华人民共和国旅行法》第三十五条第一款的规则。

　　处分：2024年10月，桂林市文明广电和旅行局对其作出没收违法来得到的、撤消旅行社业务运营许可证的行政处分；对直接担任的主管人员张某某作出罚款20000元的行政处分；对其他直接责任人员赵某、黄某别离作出罚款20000元和罚款10000元的行政处分。

　　2024年7月，大连中贸世界旅行社有限公司以低于招待和服务本钱的费用安排游客参与“四天三晚大连游”。行程中，该旅行社派遣的导游周某以“不参与自费项目的游客要在景区外等其他游客旅行完才干进行下个行程”“不参与自费项目其他景点你也玩不了”等不妥言语，钳制游客参与自费项目并获取不正当利益。

　　大连中贸世界旅行社有限公司的行为违反了《中华人民共和国旅行法》第三十五条第一款的规则。

　　处分：2024年11月，大连市文明和旅行局对其作出没收违法来得到的、责令停业整顿3日、罚款40000元的行政处分；对直接担任的主管人员陈某作出罚款2000元的行政处分；对其他直接责任人员周某作出没收违法来得到的、罚款2000元、暂扣导游证7日的行政处分。

　　2024年7月，导游吴某某受秦皇岛浩鑫旅行社有限公司派遣，为旅行团队供给导游服务。行程中，吴某某以“越野车出发地与回来地不在同一个方位，假如不坐越野车走到调集地需求一天时刻”等不实言辞，诈骗游客购买自费项目。

　　处分：2024年10月，秦皇岛市旅行和文明广电局对吴某某作出罚款5000元的行政处分；对派遣吴某某的秦皇岛浩鑫旅行社有限公司作出正告的行政处分。

　　2024年7月，导游刘某某受四川省中国青年旅行社有限公司佳灵分社派遣，为旅行团队供给导游服务。行程中，刘某某以“旅行线路中的峨眉山南红展览馆是一个政府指定的以购代捐的购物店，以购代捐的对象是大凉山、小凉山的学生”等不实言辞，诈骗游客购物。

　　处分：2024年10月，成都市文明广电旅行局对刘某某作出罚款2000元的行政处分；对派遣刘某某的四川省中国青年旅行社有限公司佳灵分社作出正告的行政处分。

　　2024年7月，导游李某某受恩施游千里世界旅行社有限公司派遣，为旅行团队供给导游服务。行程中，李某某以该旅行线路“带扶贫性质”“一个游客能够带动20个岗位”等不实言辞，拐骗游客购物。

　　李某某的行为违反了《导游管理办法》第二十三条第（四）项和第（五）项的规则。

　　处分：2024年8月，宣恩县文明和旅行局对李某某作出罚款3000元、暂扣导游证7日的行政处分。

　　2024年8月，导游戴某某受华夏四季（北京）世界旅行社有限公司派遣，为旅行团队供给导游服务。行程中，戴某某以“这个购物店是北京市政府联合旅行局一同搞的一个渠道”等不实言辞，诈骗游客购物。

　　处分：2024年12月，北京市文明和旅行局对戴某某作出罚款1000元的行政处分；对派遣戴某某的华夏四季（北京）世界旅行社有限公司作出正告的行政处分。

　　2024年8月，导游罗某受贵州筑游旅行社有限公司派遣，为旅行团队供给导游服务。行程中，罗某以“谁挡了我的财源，我做鬼也不放过他”等不妥言语，钳制游客购物。

　　处分：2024年11月，安顺市文体广电旅行局对罗某作出罚款2000元的行政处分。经查，派遣罗某的贵州筑游旅行社有限公司一起存在未与旅行者协商一致指定详细购物场所的行为，违反了《中华人民共和国旅行法》第三十五条第二款的规则，安顺市文体广电旅行局对其兼并作出罚款30000元、责令停业整顿15日的行政处分。

　　2024年8月，导游田某受北京星城世界旅行社有限公司云南分公司派遣，为旅行团队供给导游服务。行程中，田某以“若我拿着话筒你们不愿意正眼直视我，此次云南之行为难的会是你，公开场合之下出丑的必定会是你”等不妥言语，钳制游客购物。

　　处分：2024年10月，昆明市文明和旅行局对田某作出撤消导游证的行政处分。经查，派遣田某的北京星城世界旅行社有限公司云南分公司一起存在未征得旅行者书面赞同托付其他旅行社履行包价旅行合同的行为，违反了《中华人民共和国旅行法》第六十三条第二款的规则，昆明市文明和旅行局对其兼并作出罚款30000元、责令停业整顿3个月的行政处分。

　　2024年8月，贵州贵享旅行社有限公司以低于招待与服务本钱的费用安排游客参与“五天四晚贵州游”。行程中，该旅行社以“购物店是与政府协作开设的”等不实言辞，拐骗游客购物并获取不正当利益。

　　贵州贵享旅行社有限公司的行为违反了《中华人民共和国旅行法》第三十五条第一款的规则。

　　处分：2024年11月，安顺市文体广电旅行局对其作出没收违法来得到的、撤消旅行社业务运营许可证的行政处分；对直接担任的主管人员王某作出罚款20000元的行政处分；对其他直接责任人员李某作出罚款5000元、暂扣导游证7日的行政处分。

　　2024年9月，江西远风世界旅行社有限公司以零团费接受“南昌二日游”旅行团队。行程中，该旅行社安排游客进入行程单之外的购物店购物，并收取购物店给予的回扣。

　　江西远风世界旅行社有限公司的行为违反了《中华人民共和国旅行法》第三十五条第一款的规则。

　　处分：2024年12月，上饶市文明广电新闻出版旅行局对其作出没收违法来得到的、责令停业整顿15日、罚款50000元的行政处分；对直接担任的主管人员占某某作出罚款3000元的行政处分。

　　2024年10月，厦门千骥旅行社以低于招待与服务本钱的费用接受“三明、漳州、厦门、泉州双飞六日游”旅行团队。行程中，该旅行社安排游客进入3家购物店购物，并收取购物店给予的回扣。

　　厦门千骥旅行社的行为违反了《中华人民共和国旅行法》第三十五条第一款的规则。

　　处分：2024年12月，厦门市文明和旅行局对其作出没收违法来得到的、责令停业整顿15日、罚款80000元的行政处分；对直接担任的主管人员张某作出罚款4000元的行政处分；对其他直接责任人员张某某作出罚款4000元、暂扣导游证20日的行政处分。

　　2024年10月，张家界悦动假日世界旅行社有限公司安排游客参与“张家界一山一天二日游”。行程中，导游朱某某以“张家界政府期望游客把少交的团费用来买当地的特产，引进来带出去是张家界市政府最大的旅行政策”等不实言辞，诈骗游客购物消费。

　　处分：2024年12月，张家界市永定区文明旅行广电体育局对朱某某做出没收违法所得、罚款2000元的行政处分；对派遣朱某某的张家界悦动假日世界旅行社有限公司作出正告的行政处分。

　　2024年10月，导游闻某某受云南银泰世界旅行社有限公司派遣，为旅行团队供给导游服务。行程中，闻某某以“人手一件货！不要给我种种原因”等言语，钳制游客购物。

　　处分：2024年12月，大理市文明和旅行局对闻某某作出罚款10000元的行政处分；对派遣闻某某的云南银泰世界旅行社有限公司作出正告的行政处分。回来搜狐，检查更加多